Documentation

Tout ce qu'il faut pour utiliser Snaptare au comptoir.

Des guides en français clair pour chaque partie de l'app — vocal, paniers multiples, tare IA depuis la caméra, appairage des balances, facturation, dépannage. Si vous êtes coincé, la réponse est ici. Sinon, écrivez-nous à [email protected] et on l'ajoutera.

Démarrage Installer Snaptare, taguer les produits, marquer les variantes canoniques, encaisser la première vente — en moins de 10 minutes. Commandes vocales « Carottes deux cents grammes ». Comment activer le vocal et quelles phrases le parser comprend en FR + EN. Paniers multiples Trois clients en parallèle au comptoir. Glissez d'un panier à l'autre, attachez un client, encaissez sans rien perdre. Tare & contenants Tare IA caméra, préréglages manuels, alerte « tare oubliée » et empreintes de contenants pour les habitués. Balances Appairer une balance DYMO, une balance USB HID générique, ou Bluetooth. Ce qui marche sur iPad vs. Android. Tarifs & facturation Plans, essai gratuit 14 jours, remboursement Founder Circle, changement de tier, résiliation, flux fiscal Shopify. Dépannage Produits invisibles, sync bloquée, balance non détectée, vocal sourd. Le palmarès des solutions. FAQ TVA, vie privée, matériel requis, langues, comportement hors-ligne, date de lancement.

Une question qu'on n'a pas documentée ? Écrivez à [email protected] avec le détail du problème et une capture si possible. Pro et Enterprise répondent dans la journée ouvrée ; Starter sous 48 heures.